- Oversigt
- Produkter
- Åndedrætsværn
- Høreværn
- PELTOR kommunikationsheadsets
- Øjenværn
- Hoved- og ansigtsbeskyttelse
- Svejsesikkerhed
- Beskyttelsesdragter
- Faldsikring
- Reflekterende materiale
- Alle Produkter
- Beskyttelse af dine medarbejdere
- Oversigt
- Løsninger til forskellige brancher
- Hørebeskyttelse
- 3M Viden om: åndedrætsværn
- 3M Viden om: øjenværn
- 3M Viden om: svejsesikkerhed
- Lukkede rum - Planlægning og forberedelse
- RESSOURCER
- Science of Safety
- Træningskurser og seminarer
- 3M eventkalender
- Personlige værnemidler – validering af tilpasning
- Valg og brug af personlige værnemidler
- Værktøjer og programmer
- Ofte stillede spørgsmål
- Reklamationer og reparationer
- Nyheder om personlige værnemidler
- Guide til forordningen (EU) 2016/425 om personlige værnemidler
- Alle Ressourcer
- SUPPORT
Reklamationer og reparationer
Slutburgerinformation
Kontakt venligst den forhandler hvor du har købt dit udstyr. Alle reparationer og reklamationer skal håndteres via din forhandler.
Forhandlerinformation
Download vejledning og formular til håndtering af reklamationer og reparationer. Vælg et af nedenstående links svarende til dit produkt. OBS! Formularen SKAL udfyldes tydeligt og indsendes sammen med produktet af den forhandler, hvor produktet er købt. Husk at læse vejledning inden formularer udfyldes og indsendes med produktet.
VIGTIGT!
• Udstyr skal altid fejlsøges og rengøres inden indsendelse.
• AL INDSENDELSE SKAL SKE VIA FORHANDLER vedlagt formular og faktura.
-
3M™ Speedglas™ svejseskærme samt Adflo™ og Jupiter™ turboenheder
I forbindelse med fejl eller skader i 3M Speedglas, Adflo eller Jupiter produkter opstået ved normal anvendelse af udstyret indenfor garantien på 36 måneder (kassetter), 24 måneder (Adflo) eller 12 måneder (batterier og opladere), vil en reklamation være berettiget. 3M vil derfor rette fejlen og evt. erstatte produktet med et nyt. Andre gange kan en reparation være nødvendig.
Det er 3M alene, der vurderer om en fejl er omfattet af garantien. Vi modtager ikke produkter sendt direkte fra kunden. Formularen skal udfyldes af forhandler og derefter sendes med produktet til 3M via DSV Road. Reparationer udført hos 3M giver en ny garanti på den udførte reparation. Gem derfor alle papirer. Læs mere i vejledningen.
Vejledning til håndtering af Speedglas™, Adflo™ og Jupiter™ reklamationer og reparationer
Formular til 3M Speedglas, Adflo og Jupiter reklamationer og reparationer formular. Skal altid følge produktet.
-
3M™ Versaflo™ turboudstyr
Reklamationer omfattet af garantien, skal ikke indsendes til 3M, men håndteres via din kontakt hos 3M Kundeservice. Garantien gælder materiale-, konstruktions-, og produktionsfejl, men omfatter ikke fejl som følge af normal slitage, fejlanvendelse, skødesløshed eller hvis produktet har været forsøgt repareret eller serviceret på et ikke-godkendt serviceværksted.
-
3M™ PELTOR™ kommunikationshøreværn
3M PELTOR tilbyder aktive høreværn, kommunikationshøreværn, 2-vejs kommunikationsløsninger, PPT-adaptorer samt nødvendigt tilbehør og reservedele. For at nedbringe reparationstiden er det vigtigt, at vedlagte serviceblanket udfyldes så nøjagtigt som muligt. Det bør ske i samarbejde mellem forhandler og slutbruger. Det er alene 3M PELTOR Service Center der afgør om en reklamation er omfattet af garantien på 12 måneder.
Vejledning til håndtering af 3M PELTOR™ reklamationer og reparationer
Formular til 3M PELTOR reklamationer og reparationer.Skal altid følge produktet.
Søger du information omkring brugen og opsætning af speciel høreværn, kan du via nedenstående links bl.a. finde: brugervejledninger, datablade og videoer, som kan hjælpe dig:
3M™ PELTOR™ WS Alert XP
3M™ PELTOR™ WS Alert XPI
3M™ PELTOR™ WS™ LiteCom Pro III
3M™ PELTOR™ ProTac™ III
3M™ PELTOR™ WorkTunes™ Pro
Arbejdsmiljø
Danmark - Dansk
